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会社が最大18,000人の従業員を削減しても、退職者のほとんどが不平不満を言わずに感謝の言葉を言うとしたら、その秘密はお金にあるのでしょうか、それとも人々の扱いにあるのでしょうか?
2026 年 6 月 17 日、国際テクノロジー コミュニティはテクノロジー業界の歴史の中で最も特別な人材管理の物語の 1 つを思い出し続けました。携帯電話部門が急落し、デバイス＆サービス部門のマイクロソフトへの売却が完了した後、ノキアはこのようにして大量解雇の危機に対処した。
多くのビジネス専門家を驚かせたのは、影響を受けた1万8000人以上の従業員の数ではなく、退職せざるを得なくなった従業員の反応だった。
メタ社、グーグル社、アマゾン社、HP社などの人員削減を受けて多くのテクノロジー企業が批判の波にさらされているが、ノキア社は多くの経営大学が危機管理の教科書に取り上げる事例となっている。
危機の背景
2007 年から 2013 年にかけて、Nokia はスマートフォンの市場シェアを Apple と Samsung に奪われ続けました。
同社のスマートフォン市場シェアはピークに達している
ノキア 40%以上
サムスン 約30%
アップル 約15％
その他のブランド その他
iPhone と Android が爆発的に普及するにつれて、Nokia の Symbian オペレーティング システムは徐々に遅れをとっていきました。
2013 年 9 月、Nokia は携帯電話事業を Micros に売却すると発表しました。多くの場合、約72億ドルで、現在の為替レートで約188兆VNDに相当します。
この合意後、世界中で約1万8000人の労働者が職を失うかリストラされなければならない危険にさらされている。
Nokia の違い
当時、CEO の Stephen Elop 氏の下で Nokia の取締役会は、辞任決定と通常の手当を与えるだけでなく、Bridge プログラムを導入しました。
Bridge は、従業員が退職する前に新しい未来を見つけられるように支援することを目的として設計されています。
含まれるプログラム
✅ スタートアップへの資金援助
✅ 新人研修
✅就職相談
✅ 人材紹介ビジネスを接続する
✅転職サポート
✅ 会社設立のサポート
多くの国際報道によると、何千人ものノキア従業員が退職後、新しい職を見つけたり、独自のビジネスを構築して成功を収めています。
ブリッジプログラムの実際の効果
カテゴリ結果
影響を受ける従業員 18,000人以上
実施国 ヨーロッパ、アジアの多くの国
創業支援・研修・採用の形態
目標 単なる補助金ではなく、新たな雇用を創出する
優れた業績 新規スタートアップ多数設立
元従業員の中には、プログラムのおかげで人生が変わったと考え、後に戻ってきて Nokia に感謝する人もいます。
フィンランドのテクノロジー企業の多くは、リストラ期間中にノキアを退職した同じ従業員によって後に設立されました。
他のテクノロジーの人員削減との比較
ビジネス規模の削減のハイライト
Nokia 18,000名 転職支援
メタH21,000人の皆様、ありがとうございました。コストの最適化に重点を置く
Google 約12,000人 グローバル規模のダウンサイジング
Amazon 27,000人超 多くの部門を再編
HP 約6,000名 業務の最適化
最大の違いは、Nokia が従業員の退職後の将来に多額の投資を行っていることです。
ビジネス向けのレッスン
ノキアは熟考に値する現実を示している。
従業員を解雇しても、必ずしもビジネスが批判にさらされるわけではありません。重要なことは、最も困難な時期に企業が人々をどのように扱うかにあります。
手当は従業員の数か月の生活を助けることができます。
しかし、新しい仕事やスタートアップの機会は人生を変える可能性があります。
この歴史的な出来事から何年も経った今でも、Nokia の Bridge プログラムが危機における人材管理の最も成功した例の 1 つとしてよく言及されるのは、これが理由でもあります。
あなたのビジネスは利益を重視するあまり、最も価値のある資産は依然として人材であることを忘れたことはありませんか?
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